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    大数据成摆设、销售靠倒卖,两个死穴让壹盒女装定制关停

    发表时间:2020-02-01 信息来源:www.blow35rdvs.com 浏览次数:1018

     

    来自源商业街的ID bustanan的作者梅新浩(Mei Xinhao)说,“如果我再这么做,我肯定不会订阅这项电子商务服务。诚实地给我的朋友分发衣服并给出建议是件好事。工作是愚蠢的。”,拒绝了另一家国内知名服装品牌的橄榄枝,但没想到该公司会在一分钟内倒闭。离开前雇主l女士两个月后,她仍然很生气,l女士曾在Abox做搭配老师。

    4月3日,为女装提供定制服务的公共Abox的ABOX宣布从今天起停止运营。

    已经成为红海的电子商务市场,在许多角落超车后,再次遭到破坏。在竞争激烈的电子商务领域,仍然有新的玩家可以用新的方法进入游戏,刺激新的增长,切一块蛋糕。因此,一方面,从业者在尽力创新,另一方面,他们也在迅速死亡。女装和电子商务就是这样。

    Abox box于2017年12月正式推出,订阅了在海外上市的电子商务提供商Stitch Fix。消费者可以通过微信小程序或公开号码注册,会员129元即可体验订阅。匹配部可以根据注册时的数据和与消费者的一次沟通,为消费者定制服装匹配。Abox有6~8件。消费者可以根据自己的喜好和效果选择是否购买。ABOX应承担回程运费。根据该平台的公开数据,注册会员人数接近10万,其中3万至4万人进行了交易。去年9月,该项目获得了XVC、DCM、金沙江风险投资、先锋长青和楚信资本的首轮融资。

    虽然在提供服装租赁和服装的服务平台市场上没有明确的盈利模式,但它一直受到资本市场的青睐。服装领域长期以来一直是红海,但每个家庭都在努力寻找一种新的方式,在一个成熟的市场中开辟一条新的道路。例如,以匹配为卖点的Abox在中国也有类似的模式,主要是男装,发展较早,融资规模较大。在服装定制行业,有不同重量的新人,如量具、服装土人和抹茶。在服装租赁方面,有专门经营女装的品牌,如服装23和女神派。其中,租二、三等服装的品牌销量最大,市场更广,音量更大,因此从阿里c轮获得融资。

    看起来非常漂亮的定制服务。实际操作怎么样?[商业街侦探]与前搭配老师l女士进行了深入交谈,并向她解释了公司的实际运作和类似模式的缺点。

    大数据定制?背后是一个忙碌而令人眩晕的匹配器

    从数据来看,挂衣服和一个盒子的模式被委婉地称为大数据匹配方案,但它实际上是劳动密集型的人力服务。它的数据来源主要是注册期间的长表格填写、最近的一张非强制性照片以及搭配技术人员和客户之间的单一沟通。没有其他数据源。本质上,它高度依赖于用户交互的热情,并且很难做出更明智的建议。

    据公开报道,一盒基本问卷包含100个数据点,包括输入用户最喜欢的服装款式、颜色、身体部位信息和可接受的服装价格段,而收集到的服装数据点约有60个数据点,包括服装颜色和材质、领袖类型、装饰图案、价格、设计师风格等。

    实际上,大多数消费者对冗长的问答数据不耐烦,这种匹配类型的受众也缺乏对自己的身材数据和服装细节的基本知识和专业理解。这很容易导致消费者填写混乱,影响数据质量。

    因此,在制定每个搭配方案之前,负责的搭配技术人员需要通过微信或电话与客户沟通,核实数据,进一步了解需求。每当你遇到一个不能及时合作或不能描述自己能力需求的客户,搭配技术人员只能依靠自己的大脑凭空为客户创造一个方案。此外,毕竟matc

    在操作方面,据受访者L女士称,一天内由匹配部门匹配的订单数量约为15至20个。在此期间,有必要核实用户数据,与用户进行约半小时的电话沟通,然后去相应的仓库寻找要打包的衣服。事实上,工作量非常大。对于火柴制造商来说,有定制的创造性压力和逐件检查的定量压力。

    最重要的评估标准是每个盒子使用者的购买量和要储存的衣服的总比例。上游买家很难考虑到特定的个性化需求和大批量发货模式之间的矛盾。一方面,搭配部负责消费者的定制服务,另一方面,它也负责服装的销售。它只能从现有库存中选择合适的风格,并在螺旋外壳中创建一个dojo。在“品尝了新产品”之后,为什么在“用户”属性后面跟着“呢?虽然女装种类较多,市场似乎更广阔,但真正属于Abox的观众却很少。专门的男性市场不同于类似的“挂衣服”模式,一般认为在市场上选择衣服缺乏更多的时间和经验。20至35岁的女性有强烈的购买衣服的欲望。购物和挑选本身就是一种乐趣,他们也愿意在淘宝等电子商务上做出更多选择。有些人不知道自己的风格,但由于数据量有限、沟通和反馈成本高,新兴领域和不同专业水平的搭配者无法更有效地解决他们无法解决的风格匹配问题。

    Stitch Fix,一家拥有相同型号和多年运营的美国订阅电子商务公司,一直是Abox的目标。然而,高盛(Goldman Sachs)的一篇研究论文估计,在注册后的第13至18个月,Stitch Fix用户的平均成本比第1至6个月低70%。这个数字意味着这种模式可能在很长一段时间内不会受到消费者的欢迎(只有短期图片是新鲜的),或者Stitch Fix自己的算法推荐有问题(它不能持续向用户推荐符合他们口味的衣服)。在增长瓶颈的情况下,不能保留用户。

    从模型来看,盒子实际上是在搭配方案的帮助下尽可能多地出售衣服。一盒供应链被来自全国各地的买家购买,公共信息声称与近280个第三方品牌合作。包括桑德罗、纪念品、MaxMara等品牌。在采访中,Abox员工向[商业街调查]透露,事实上,一些澳大利亚和韩国品牌,以及一些国内服装品牌,确实占了主要比例。大多数都可以在淘宝上找到。

    对于盒子本身,买方的采购质量决定了匹配部门的匹配限制。这种先买后配的模式有一定的库存压力,而消费者的购买偏好没有一个系统形成一个更为成形和系统化的需求反馈给采购端和生产端来调节上游供给。个性化定制服务是库存消化的主要制约因素。

    对于消费者来说,一盒渠道不是独家垄断,也没有稀缺的模式。据L女士介绍,Abox的价格并没有从官方网站的标价中打折,甚至比淘宝的价格高出几倍。从本质上说,这种模式与淘宝的女性电子商务没有太大不同。在美国,销售渠道可能有限,可能有市场。在中国竞争激烈的女性市场,竞争力在哪里?

    [商业街调查]接受记者采访的杭州服装业内幕人士表示,制作订阅箱有一些硬性障碍,必须跨越。一个是老顾客的数量,一个是会员营销系统,另一个是库存物流管理系统。作为一个知名的服装品牌,它在处理库存方面拥有更多的经验和资源。收集客户数据和信息并建立更完善的会员系统相对容易。盒子模型更适合作为服装品牌的附加值。作为一个独立的商业模式,很难走远。

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